이마트 알뜰폰 고객센터이마트 알뜰폰 고객센터
Posted at 2017. 7. 15. 00:07 | Posted in 오프더커프이마트 알뜰폰 고객센터
요즘에 알뜰폰 사용하시는 분들을 은근히 많은 것 같습니다. 그런데 혹시 이마트에서도 알뜰폰을 판매하고 있다는 거 알고 계세요? 폰도 팔고 요금제도 가입할 수 있습니다. 오늘은 요금제에 대한 이야기는 아니고요. 이마트 알뜰폰 고객센터 페이지와 전화번호를 알아보려고 합니다. 혹시 고객센터에 문의하실 분들이 계실 수도 있으니 말이죠.
상단 대표 메뉴의 우측에 보시면 [고객센터] 메뉴가 있습니다. 알뜰폰의 경우 절약할수록 혜택을 받을 수 있는 것 같습니다. 알뜰하게 사용하면 할인 받는 알뜰폰 괜찮은 것 같군요.
일반상담 문의는 1599-0077(유료)로 전화시면 됩니다. 가입자고객은 휴대폰에서 '114'를 누르고 통화하시면 고객상담센터로 연결됩니다. 상담시간은 평일 기준으로 오전 10시부터 오후 7시까지입니다. 토, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 그리고 온라인 가입신청 문의는 070-7450-4370(유료)입니다. 상담시간은 평일기준으로 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 토, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
그리고 꼭 전화통화를 통해 문의하지 않더라도 고객센터 페이지에서 쉽게 찾을 수 있는 답변도 있으니 '자주 묻는 질문'을 확인하신 뒤에 그 때도 해결할 수 없는 문제라면 전화상담을 하시면 됩니다. 왠만한 것들은 자주묻는질문에 있을테니 한 번 찾아보시길 바랍니다.
분실신고/해제 시 고객센터(휴대폰+114(무료), SKT 통신망 1599-0077 / LGU+ 통신망 1661-5390)로 전화하시면 상담사 연결 후 가능합니다. 분실 관련 내용은 SKT와 LGU+와 다르기 때문에 위 표를 참고하시면 됩니다. 발신정지일 경우에는 수신자 부담 비용이 발생될 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
일시정지의 경우 분실 신고/해제 안내 사항과 서비스소개와 일시정지기간이 다르다는 점 참고하시길 바랍니다. 위 이미지 2개를 비교해보시면 아실 겁니다.
휴대폰 기종 별에 대한 A/S센터로 안내하고 있습니다. 애플, 삼성, LG, 팬텍, 모토로라, HTC가 있습니다.
알뜰폰을 구매할 수 있는 매장 '알뜰폰 입점점포 안내'를 통해 검색해서 가까운 매장을 찾아볼 수 있습니다. 지금까지 이마트 알뜰폰 고객센터 페이지를 알아보았습니다.
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